Der Blog
Immer wieder stößt man auf Abläufe, die nicht funktionieren. Da arbeiten verschiedene Personen oder Abteilungen an etwas, ohne zu wissen, dass andere an der gleichen Sache arbeiten. Da werden Arbeiten gar nicht erledigt oder viel zu spät. Usw. Am Ende verliert die Firma aufgrund schlecht funktionierender Abläufe Geld in mehrstelliger Höhe. Man schafft Unzufriedenheit sowohl bei der Geschäftsleitung, wie bei weiterlesen →
Aufgrund des Konkurrenzdrucks, der Gewinnmaximierung und der in den 90er Jahren entstandene Geiz-ist-geil-Mentalität greifen viele Unternehmen auf billige Arbeitskräfte zurück. Oft zu Lasten der Kundenzufriedenheit. Eine Verbindung zwischen Kundenzufriedenheit und Personalkosten ist auf dem ersten Blick für viele nicht klar ersichtlich. Dennoch stehen beide in einer sehr engen Beziehung, die sich letztendlich nachhaltig auf den Unternehmenserfolg auswirkt. Ein schönes Beispiel weiterlesen →
“Gehen Sie in das soziale Netzwerk, in dem sich Ihre Kunden befinden!”, sagt der Social Media Spezialist süffisant und lässt Sie dann stehen. Wo diese sich jedoch befinden: Keine Ahnung! Daher wollen wir hier heute einen einfachen Ansatz vorstellen, wie Sie Ihre Zielgruppe in den Social Networks finden. Und wirklich einfach. Aber zugegebener Maßen etwas zeitraubend. Grundlage Unser Ansatz beginnt weiterlesen →
Kundenbindung basiert auf Kundenzufriedenheit. Kundenzufriedenheit erreicht man mit guten Produkten zu einem günstigen Preis sowie durch Service. Eine logische und an sich allen bekannte Abfolge. Wenn alles für den Kunden passt, kann es passieren, das Sie trotzdem nicht erfolgreich am Markt sind. Das “Scheitern” ist in diesem Fall nicht hausinternen (wie schlechte Produkte, oder unzureichender Kundenservice) verursacht. Auch liegt er weiterlesen →
Damit ein Betrieb erfolgreich ist, bedarf es bestimmte Abläufe. Dabei ist es egal, ob es sich um einen kleine Boutique oder einen großen Weltkonzern handelt. Abläufe sind immer nötig. Lediglich der Koordinierungsaufwand zwischen und innerhalb dieser Abläufe ist ein anderer. Probleme für ein Unternehmen entstehen, wenn die Abläufe nicht oder nicht optimal funktionieren. Durch entsprechende Reibungsverluste geht meist viel Geld weiterlesen →
Nach der Planung von Zielen ist ein Zielcontrolling nötig, um sowohl die Zielerreichung feststellen zu können, wie auch rechtzeitig zu merken, ob man an irgendeiner Stelle Maßnahmen zum Gegensteuern einleiten muss. Auch erkennt man durch das Controlling, ob sich vielleicht einzelne Ziele gegenseitig beeinflussen, so dass diese sich auf das Gesamtziel in Summe negativ auswirken. Damit ein entsprechendes Ziel-Controlling weiterlesen →
Gerade zum Ende eines Jahres machen sich Unternehmen Gedanken, wie das letzte Jahr gelaufen ist und was man im nächsten Jahr erreichen und besser machen will. Man setzt sich also neue Ziele, die auf den Erfahrungen und Ergebnissen des nun ausklingenden Geschäftsjahres beruhen. Jedoch – und da sprechen wir nicht unbedingt den erfahrenen Geschäftsmann an – muss man gerade bei weiterlesen →
Immer wieder trudeln in Postfächern Pishing Mails ein. Nicht nur dass es sich hierbei um sinnlose, das Postfach zumüllende Mails handelt, die obendrein einen betrügerischen – also verbrecherischen – Hintergrund haben. Zu allem Übel sind diese Mails, wenn diese nicht durch die eigenen Spam- und Pishing-Filter abgefangen worden sind, muss man diese identifizieren ohne sich zu infizieren und manuell in weiterlesen →
Wer einen Blog schreibt, der will auch, dass dieser seine Leserschaft findet. Egal, ob es sich hierbei um einen privaten oder einen kommerziellen Blog handelt. Daher ist es unerlässlich, diesen auch in der riesigen Netzwelt bekannt zu machen. Nur wir macht man das? Vor allem, wenn man dafür kein zusätzliches Geld in die Hände nehmen will! Onpage-SEO und bei Suchmaschinen weiterlesen →
Ziel bei der Veröffentlichung eines Artikels ist es, dass dieser möglichst viele potentielle Leser und Kunden erreicht. Menschen, die diesen Artikel lesen, ihn an andere weitergeben oder in ihren Blogs verlinken. Menschen, die aufgrund dieses Artikels ihre Kontaktdaten offenbaren oder gar gleich Geld lassen. Kurz: Man will hammermäßige Artikel, damit der eigene Umsatz und die Bekanntheit des Unternehmens oder des weiterlesen →